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保安大叔和他的作品。圖源：福州晚報

近日，福州兩位普通保安的故事溫暖了無數人心：鶴林生態公園的保安大叔以滿地落花為材，巧手創作出“有福之州”的大地藝術；煙臺山景區的保安舉起相機，用專業審美為游客定格美好瞬間。這兩則看似尋常的新聞，卻以最樸素的姿態，映照出當代城市文明建設中那些常被忽視卻至關重要的“溫度刻度”。

尋常崗位的不尋常創造，首先讓我們重新審視勞動價值的多元維度。傳統觀念中，“分內”與“分外”界限分明。保安的職責通常被限定于秩序維護與安全保障。然而，隨著城市文明的發展演進，公眾對公共空間的需求已從基本的安全有序，向更高層次的情感連接與審美體驗躍升。兩位保安的“分外”之舉——將落花化為祝福、用鏡頭傳遞溫暖——恰恰填補了標準化服務難以觸及的“情感真空”。這并非職責的越界，而是對新時代城市服務內涵的創造性回應：真正的公共服務，既包括有形的秩序維護，也包含無形的情感連接。

這些“分外”付出的背后，是勞動者主體意識的覺醒與城市歸屬感的彰顯。這位自稱“新福州人”的保安大叔，用落花拼出“有福之州”，這不只是藝術創作，更是情感歸屬的公開宣言。他以這種獨特方式，完成了從“外來者”到“共建者”的身份轉換，在花瓣的排列組合中編織著自己與這座城市的血脈聯系。同樣，景區保安通過鏡頭與游客建立起的短暫而美好的互動，也在細微處促進著人與人之間的理解與尊重。這些看似微小的舉動，實則是都市中建立人際溫暖的寶貴嘗試。

當然，在感動之余亦需理性思考：如何讓這些“分外”之光不轉瞬即逝？完全依賴個體自覺難以持久，過度制度化又可能扼殺其自發之美。這就需要城市管理者展現治理智慧，在標準化管理與創新空間之間找到平衡點。或許可以探索建立適度激勵機制，為一線工作者的創造性實踐提供基礎支持；開展柔性培訓，提升基層工作者的美學素養與服務意識；搭建展示平臺，讓這些美好實踐獲得更廣泛的社會認可。當個體的閃光獲得適度的系統支撐，點滴溫暖方能匯成城市文明的璀璨星河。

一座城市的文明高度，不僅體現于地標建筑與經濟增長，更彰顯于這些尋常崗位上的不尋常的閃光點。當保安大叔俯身拾起花瓣，當景區保安舉起相機，他們不僅在完成工作，更是在參與一座城市的氣質塑造。這些源自日常的創造與奉獻，構成了城市最真實、最動人的風景線。

花期雖有限，溫暖可長存；快門會暫停，美好已定格。當“分外”的付出被看見、被珍惜、被適度引導，當這些閃光從偶然現象變為可持續的文明風景，城市便不僅是一個生存空間，更成為一個讓每個普通人都能發光、讓每次真誠互動都被珍視的溫暖家園。（樂一）

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